¿Tiene problemas para que iCloud sincronice sus datos entre sistemas? No estás solo; muchos desarrolladores han expresado su frustración con los problemas de iCloud desde su introducción.

Afortunadamente, hay muchas correcciones que puede intentar para que sus aplicaciones macOS e iOS se sincronicen con los servidores de Apple. No tenga miedo de probarlos todos si los primeros no funcionan.

1. Reinicie y espere

iCloud puede tardar un tiempo en activarse cuando realiza un cambio. Según algunos informes, esto puede tardar hasta 10 minutos.

Puede encontrar que su problema se resuelve solo con un poco de paciencia, pero mientras lo hace, también puede intentar reiniciar todos los dispositivos afectados. También es posible que desee conectar su dispositivo, a veces encontramos que las fotos no se sincronizan con iCloud hasta que el teléfono se está cargando.

2. Verifique que esté usando la cuenta correcta

Puede parecer obvio, pero si no está usando la misma cuenta de iCloud en ambos dispositivos, nunca se sincronizarán correctamente. Dirígete a Configuración> [Tu nombre] en iOS o Preferencias del sistema> ID de Apple en macOS y verifica qué cuenta está actualmente asociada con el dispositivo.

Solo puede tener una cuenta de iCloud activa a la vez, así que asegúrese de que coincidan.

3. Asegúrese de que iCloud esté funcionando correctamente

Todos los servicios experimentan tiempo de inactividad en algún momento. Si bien la mayoría de las interrupciones planificadas ocurren por la noche cuando está dormido, las fallas catastróficas o los errores humanos a veces pueden hacer que incluso los servicios más confiables caigan.

Para comprobar el estado actual de iCloud de Apple, diríjase a la página Estado del sistema de Apple y busque los puntos verdes. Cualquier problema en curso debería aparecer en la parte inferior de la pantalla.

4. Asegúrese de haber habilitado iCloud para su aplicación

Hay algunos elementos que puede cambiar en su Configuración (iOS) o Preferencias del sistema (macOS) para solucionar las aplicaciones que no se sincronizan.

En su dispositivo iOS, diríjase a Configuración> [Su nombre]> iCloud y asegúrese de que la aplicación que desea sincronizar esté listada y habilitada. También puede intentar activarlo y desactivarlo para reiniciar el proceso de sincronización.

Las aplicaciones que tienen acceso a iCloud Drive en macOS aparecerán en Preferencias del sistema> ID de Apple> iCloud .

5. Verifique que las aplicaciones tengan acceso celular

¿Tiene problemas para sincronizar con iCloud mientras está en datos móviles, pero no en Wi-Fi? Es posible que haya desactivado el acceso celular para algunas aplicaciones.

Dirígete a Configuración> Celular y desplázate hacia abajo para encontrar una lista de aplicaciones en tu teléfono. Cualquier aplicación que tenga el control deslizante desactivado solo funcionará con Wi-Fi. Intente habilitar el acceso a los datos para cualquier aplicación que desee sincronizar todo el tiempo, pero tenga en cuenta que esto puede aumentar su uso de datos.

6. Descartar discrepancias de fecha y hora

Puede tener muchos problemas cuando la fecha y la hora de su iPhone no están actualizadas. Muchas aplicaciones simplemente se negarán a conectarse a Internet. Para evitar estos problemas, puede configurar el tiempo para actualizar automáticamente, lo que mantendrá sus dispositivos sincronizados y evitará estos problemas.

En iOS, diríjase a Configuración> General> Fecha y hora> Establecer automáticamente . En macOS, puede hacer esto desde Preferencias del sistema> Fecha y hora> Zona horaria .

7. Compruebe que está sincronizando la carpeta correcta

Para las aplicaciones que le permiten personalizar qué carpeta usa para almacenar datos, asegúrese de que las rutas coincidan en ambos casos. Debe asegurarse de que sus diversas aplicaciones iOS y macOS estén buscando datos en la misma ubicación, si corresponde.

8. Restablezca y restaure su dispositivo

¿Nada de lo anterior ha ayudado y su dispositivo no accede ni sincroniza los datos de iCloud en absoluto? Es posible que desee dar un paso más fuerte y restablecer su teléfono para solucionar cualquier problema persistente. Antes de hacerlo, debe hacer una copia de seguridad de su teléfono para evitar perder datos.

Después de realizar la copia de seguridad, reinicia el dispositivo usando la opción Restaurar en iTunes (o Finder en macOS Catalina y más reciente) y luego restaura la copia de seguridad que hiciste cuando lo configuraste nuevamente. Una vez que haya terminado, su dispositivo será casi idéntico a cómo comenzó, excepto que deberá agregar / autorizar sus diversas cuentas nuevamente.

Con suerte, esto aclarará cualquier problema que haya tenido con iCloud Drive.

9. Busque la compatibilidad con aplicaciones específicas

Si tiene una aplicación que utiliza la sincronización de datos para transferir entre diferentes plataformas, es muy probable que el desarrollador ofrezca documentación de ayuda para ayudarlo a superar sus problemas. La mayor parte del tiempo, los desarrolladores pueden identificar los archivos y carpetas exactos que debe eliminar para resolver su problema.

Algunas aplicaciones que incluyen guías específicas para resolver problemas de iCloud incluyen DayOne, 1Password y Ulysses. Busque en línea ayuda específica si su problema radica en otra aplicación.

10. Use una alternativa de iCloud

Muchas aplicaciones te dan la opción de usar iCloud o no. Si puede evitar su uso, evitará muchos de los problemas que han afectado al servicio.

Por ejemplo, aplicaciones como DayOne y 1Password te permiten usar Dropbox. Además, las soluciones de almacenamiento en la nube de terceros a menudo le brindan más espacio y menos molestias. Y no se preocupe, aún puede usar otras funciones de iCloud, como Buscar mi iPhone y correo electrónico.

Algunas de las mejores alternativas de almacenamiento en la nube incluyen Dropbox, Google Drive y OneDrive.

Facilite el uso de iCloud

Con suerte, estos consejos te ayudaron a aclarar tus problemas de iCloud Drive. Si bien iCloud no es perfecto, su integración con las plataformas de Apple lo convierte en la opción de facto para muchos usuarios. Ahora puedes disfrutarlo como pretendía Apple.

Para otros problemas con iCloud, consulte soluciones para los problemas más comunes de iCloud .